Un article consacré aux pires clients que j'ai pu avoir au Baccara Lodge !
(Pour les hébergeurs qui nous lisent, les noms pourront être donnés sur demande).
Franchement, on a beaucoup de bol !
En six ans d'activité, y'en pas eut beaucoup !
Le premier détient la palme !
C'est un client Booking. Le couple arrive à 13h malgré les 3 courriels qui informent que vous pouvez arriver à 16h30... Me réveille de ma petite sieste de 30 mins, donc cela ne commence pas très bien...
Dès leur arrivée, je constate qu'il y a un invité surprise ! Un chien qui paraissait assez sympa ....
Néanmoins, je commence à me décomposer car dans la chambre d'en face, il y a un chat ....
Nous acceptons les animaux, mais la moindre des choses est de prévenir, non ?
Bref, pas grave, nous sommes le 15 aout, la fatigue se fait sentir, donc on met le pilotage automatique en mode tolérance.
Le soir, les clients partent au restaurant, du coup, je leur propose de garder la nouvelle copine de Bacchus !
Vers 23h, leur compagne à 4 pattes, se met à aboyer sur une cliente adorable qui souhaitait rentrer dans sa chambre .... Du coup, je décide de mettre cette jolie labrador, dans leur chambre, où elle pourra se poser tranquille ...
En ouvrant la porte de la chambre, BIG SURPRISE, roulement de tambour ......
Un lapin en liberté sur mon parquet ciré (par mes soins), avec les tapis de descente de lit à la dispo de ce si mignon petit Roger .....
Autan vous dire que le mode pilotage automatique fonction tolérance se désactive immédiatement. J'envoie un texto aux clients (après un petit coup de Bas Armagnac quand même) sympathiquement froid .... Quelques minutes s'écoulent avant de voir débarquer Super Connard ( désolée, mais ce gros mot lui va à ravir).
SP arrive, bien énervé, me fonce dessus, en me disant que je ne suis pas dans la bienveillance, que je suis irrespectueuse et complétement folle .... La blague ! Mon palpitant est visible à travers mon t-shirt ....
Je lui explique que je suis garante du bien être de chaque client, que je lui avais expressément dit, dès son arrivée, de me prévenir des animaux amenés dans l'enceinte du Baccara Lodge, qu'un chat était dans la chambre d'en face de la sienne et que reproduire la chaine alimentaire n'était pas une très bonne idée....
J'ajoute, que le parquet de sa chambre est ciré donc fragile.
Là, SP m'indique (avec un ton qui incitait à la gifle), que son lapin est propre. Il me dit de venir voir .... entre temps madame avait rangé les tapis de descente de lit ... Nous arrivons dans la chambre, et il se met à ramasser les crottes en répétant "Mon lapin est propre".
Michael derrière moi, devient translucide et ça, c'est pas bon .... je lui dis de descendre se coucher avant que SP finisse par la fenêtre ....
Je ne bataille pas plus, car il est 23h30 mais le préviens que demain on lui trouvera un autre hébergement...
Bref, 15 août, pas le temps de gérer, ils sont restés 4 jours et j'ai gardé mon palpitant au taquet tout au long de leur séjour.
Alors pas mal non ?
Seconde place
Les seconds, ne se connaissaient pas mais ont réservé le même soir avec table d'hôtes. Le combo gagnant !
Le premier couple, des gilets jaunes qui revendiquent adoré Dupont - Aignan ( sur le coup cela m'a amusé car je me demandais qui pouvait donné la crédibilité à ce cher monsieur).
Le second, des hébergeurs aussi. Lui incarne le savoir absolu, Elle était là pour comparer ses services ... et les deux kiffent allègrement Zemmour ....
La soirée s'annonce comme une éternité en enfer ....
Avec Micha, on charge les cocktails, on passe tous à table. Le sujet qui aura fait tout le repas, malgré nos tentatives de diversion , fût l'immigration ... On a tout entendu en l'espace d'1h30 (oui on a abrégé). Tout le monde a pris : les noirs, les arabes, les chinois, les profiteurs du système (qui sont arabes ou noirs).
J'ai un peu essayé, sans grande conviction d'ailleurs, d'ouvrir les esprits (surtout quand l'argument de taille " Ils ont qu'à développer leur pays" est sorti) .... mais j'ai fini avec cette chère bouteille de Bas Armagnac en scred dans la cuisine ....
Micha n'a pas ouvert la bouche et moi j'hallucinais de minute en minute ...
Point positif, oui il en a toujours un, ils se sont groupés en une même soirée ...
Le lendemain matin, au petit déjeuner, Monsieur l'Hébergeur a passé en revu tous les éléments qu'il ne pensait pas aux normes .... notamment l'électricité .... (que nous avons fait faire par des professionnels assez rigoureux sur les règles de sécurité ...) et histoire d'incarner totalement le bon relou, il a également noté que nous mettions à dispo du gel douche dans un flacon en plastique (que nous remplissons lorsqu'il se vide) et que cela n'était pas très écologique comme les draps en coton "pseudo bio". Quant à Madame, elle a passé une grande partie de son petit déjeuner à "vendre" sa maison d'hôtes avec des photos des plats qu'elle proposait et de son petit déjeuner avec sous entendu "toi, c'est nul".
L'autre couple (gilets jaunes) descend, et là ce fût gloire à Eric Zemmour, c'était reparti pour un tour gratos ... Ainsi je file dans la cuisine, j'attends qu'ils remontent prendre leur douche, et j'avoue que j'ai joué avec l'eau chaude et l'eau froide en faisant la danse de la joie .... un petit plaisir pour me féliciter de ne pas avoir craché dans leur salade de fruits ....
Troisième place
Un petit dernier pour la route !
Des chasseurs à courre ! (Petite précision, nous ne sommes pas là pour juger et des cons y'en a partout, chez les chasseurs comme chez les anti chasse).
Un couple, genre nouveau riche débarque en coupé Mercédès.
Déjà à leur arrivée, ça commence fort !
Lui : "On nous a dit que vous étiez écolos, mais pas con, c'est rare quand même".
Je ne relève pas plus que cela et leur montre leur chambre.
A ce moment là, et pour la première fois, impossible de détecter si la chambre leur plait ou pas...
Du coup je demande, et Madame d'un air plus que blasé me répond : "BAOUFFFF, faudrait être difficile" .... Ok super, quel enthousiasme ..... le dîner de la table d'hôtes va être long ....
Lors du repas, Monsieur nous raconte sa succès story, assez cool d'ailleurs mais la façon dont il raconte est assez dédaigneuse et hautaine.
Une fois, le récit terminé, c'était parti !
Les écolos sont vraiment des débiles, "mettre du marc de café dans ses canalisations, quelle connerie, Moi je balance du destop car j'ai pas le temps"
et là j'avoue que je décide de me lâcher ...
" Nickel, comme cela vous changerez toutes vos canalisations d'un coup, sinon vous pouvez aussi l'utiliser comme gommage !" (là micha me caresse gentiment la cuisse avec un regard compatissant, ce qui me calme tout de suite).
Il enchaîne, très fier de lui, nous racontant que grâce à lui, "les Bleus de Gascogne" (chiens de chasse) ont été sauvés de l’extinction. Blablabla .... Que c'est un énorme budget vaccination, du coup il va en Andorre pour acheter les vaccins administrés par son employé qui est en charge des chiens et des chevaux ... L'employé en question était logé ailleurs, car on ne mélange pas les torchons et les serviettes...
Et le lendemain, les voilà partis en coupé Mercédès, dans la forêt .... Heureusement que le ridicule ne tue pas ....
Le truc assez drôle, c'est que ma dentiste, était présente à cette chasse. Et on discutant un peu lors de mon détartrage, elle m'a confirmé que c'était un gros con. Le monde est petit quand même. En effet, elle me raconte, que le Conte d'Arengosse ( organisateur de cette chasse) nous avait un peu vengé.
Le sauveur des "Bleus de Gascogne" avait offert au Conte, en remerciement, une reproduction d'un tableau. Le Conte, l'avait à son tour remercié en lui indiquant qu'il avait l'original dans sa salle de bain ! Mouahahaha !
Voilà nos pires moments .... de solitude, de rongeage de frein, d'apocalypse intellectuelle .....
Sinon, tous nos autres clients ont été des rencontres incroyables, enrichissantes à souhaits et nous prenons plaisir à garder contact avec eux.